QFP Topclamp
Contactez-nous au +31 (0)10 – 292 97 61
Ou complétez notre formulaire de contact
Les questions fréquemment posées sur Topclamp peuvent être consultées ici. Vous ne trouvez pas votre question? N'hésitez pas à contacter et à appeler directement l'un de nos employés au 010 - 292 97 61.
Où puis-je acheter Topclamp ?
Vous pouvez demander un devis via notre site Web Topclamp, après quoi nos collègues vous aideront en fournissant un dessin technique de votre idée et vous aideront à choisir les bons produits Topclamp.
Les raccords et tubes Topclamp sont disponibles en stock à la Metaalwinkel à Rotterdam, Utrecht et Amsterdam. Vous pouvez consulter les raccords et les tubes dans ces succursales et les emporter directement avec vous si vous le souhaitez.
Les particuliers peuvent-ils également commander chez Topclamp ?
Certainement, vous êtes également les bienvenus dans l'une de nos succursales Metal Store à Rotterdam, Utrecht ou Amsterdam où Topclamp est disponible.
Topclamp accepte-t-il tous types de plans de construction ?
Avez-vous un plan de construction pour nous ? Nous acceptons tout type de plan de construction. Veuillez fournir votre plan avec les dimensions afin que nos ingénieurs puissent le lire correctement.
Dans quelles tailles les produits Topclamp sont-ils disponibles ?
Topclamp Original :
Les raccords sont disponibles dans 3 tailles de tube : 29,8 mm, 38,4 mm et 47,1 mm.L'épaisseur des parois des raccords de 38,4 mm et 47,1 mm est de 4 mm.L'épaisseur des parois des raccords de 29,8 mm est de 3mm.Topclamp Original est également disponible dans des tailles plus grandes. Contactez l'un de nos employés pour plus d'informations.
Topclamp Wood :
Les raccords sont disponibles dans les tailles de tube suivantes : 60 mm, 70 mm, 80 mm et 100 mm.L'épaisseur des parois des raccords de poteau de jardin de 80 mm et 100 mm est de 5 mm.L'épaisseur des parois des raccords de poteau de jardin de 60 mm et 70 mm est de 4 mm.
De quel matériau sont fabriqués les raccords Topclamp ?
Les raccords et profils Topclamp sont en aluminium 6063T66.
L'aluminium 6063T66 est un matériau relativement léger, mais solide. Le matériau est résistant aux intempéries et peut être bien soudé.
Comment calculer les longueurs de tube ?
Pour une construction "continue", soustrayez la taille de raccord pertinente de la longueur totale.
Pour une construction "étagée", considérez qu'une partie du tube disparaîtra dans le raccord. Un exemple est donné ci-dessous :
Pour un raccord de 29,8 mm = 18 mmPour un raccord de 38,4 mm = 25 mmPour un raccord de 47,1 mm = 35 mm
À quelles longueurs les tubes vont-ils s'affaisser ?
Ci-dessous se trouve un aperçu du poids d'affaissement des tubes en aluminium. Plus la construction est longue, plus les tubes s'affaisseront rapidement. Les tubes à parois minces s'affaissent moins rapidement car le poids du tube est plus faible.
Comment fonctionne le processus de commande ?
Nos employés se mettront au travail sur la base de la demande de devis. Après votre approbation du dessin technique et du devis, nous vous enverrons la facture que vous pourrez payer. Ensuite, le processus de production commence.
Que dois-je savoir avant de demander une commande Topclamp ?
Lorsque vous demandez une commande Topclamp, il est important de savoir si vous voulez que les tubes en aluminium soient placés dans ou contre le raccord. S'ils sont placés contre le raccord, vous aurez besoin du connecteur Topclamp en plus des tubes et raccords pour la construction.
Vous avez la possibilité de prendre des tubes extra-longs ou de commander des tubes sur mesure. Pour des tubes sur mesure, nous facturons un supplément de 1 € par découpe.
Diverses solutions sur mesure sont possibles, y compris des traitements de surface. Les coûts varient en fonction de la demande. Pour obtenir un aperçu de ces coûts, vous pouvez contacter Topclamp via development@topclamp.com ou appeler directement l'un de nos employés au 010 - 292 97 61.
Dans quel délai puis-je m'attendre à un devis ?
Nous nous efforçons de créer et d'envoyer un devis dans un délai d'un jour ouvrable, mais cela dépend de la complexité de la mission.
Quel est le délai moyen pour un devis ?
Le délai dépend de la taille de la commande. Les délais ci-dessous sont des indications et non contraignants. Si vous avez besoin d'une seule pièce du produit, cela peut être réalisé dans quelques jours ouvrables. Les commandes urgentes sont possibles, veuillez contacter directement l'un de nos employés au 010 – 292 97 61.
Pour les produits non revêtus : environ 5 jours ouvrables.Pour les produits revêtus : environ 10 jours ouvrables.
Offrez-vous des réductions pour les grandes commandes ?
Un devis personnalisé sera préparé pour vous, et il est possible que le coût par pièce diffère du coût par pièce sur le site Web. Vous vous demandez si vous pouvez bénéficier d'une réduction ? Contactez l'un de nos employés, et nous étudierons les possibilités.
Quels sont les détails de paiement de Topclamp ?
Vous pouvez transférer le montant total de la facture à :
Rotterdam : NL94 RABO 0355310236 libellé à l'ordre de Topclamp Rotterdam, en mentionnant le numéro de référence.
Les systèmes de construction sont-ils livrés avec des matériaux d'assemblage ?
Topclamp Original est livré avec des matériaux d'assemblage. Seul le système de construction Topclamp Wood est livré sans matériaux d'assemblage (vis).
